diff --git a/module1/ressources/gitlab_interface.org b/module1/ressources/gitlab_interface.org
index 457945b905f6dfdc8795770e4ac98dc84a66e8be..cd6b75140def938441081121e5b7ae3a4e438cec 100644
--- a/module1/ressources/gitlab_interface.org
+++ b/module1/ressources/gitlab_interface.org
@@ -30,9 +30,9 @@ button "*Accéder à Gitlab / Access to Gitlab*".
   [[file:gitlab_images/projects.png]]
   #+END_CENTER
 
-  The long string replaced here by =xxx= is the login you will have to use in Git to synchronize with GitLab.
-
-  *NB* : You must reach GitLab from the FUN platform. You are likely to get a "405 error" if you are using the following address: https://app-learninglab.inria.fr/gitlab/users/sign_in.
+  The long string replaced here by =xxx= is the login you will have to
+  use in Git to synchronize with GitLab.
+-  *NB* : You must reach GitLab from the FUN platform. You are likely to get a "405 error" if you are using the following address: https://app-learninglab.inria.fr/gitlab/users/sign_in.
 
     #+BEGIN_CENTER
     [[file:gitlab_images/erreur405.png]]
@@ -56,3 +56,11 @@ To recover a predefined password you must use [[https://app-learninglab.inria.fr
 ** To go learn more about git/Gitlab
 If you want to go further, few tutorial videos are gathered in [[https://www.fun-mooc.fr/courses/course-v1:inria+41016+self-paced/jump_to_id/7508aece244548349424dfd61ee3ba85][sequence "7. Installations, configurations, references" of module 2]]
 of this MOOC.
+** In case of problems with Gitlab
+In case of problem, contact us via the forum. In order to help you
+solve any problems, please give us your LTI identifier (external
+identifier automatically assigned for GitLab and Jupyter) 
+that you can find on your GitLab account (see capture below).
+#+BEGIN_CENTER
+ [[File:gitlab_images/gitlab_id_lti.jpg]]
+#+END_CENTER
diff --git a/module1/ressources/gitlab_interface_fr.org b/module1/ressources/gitlab_interface_fr.org
index 021d2e0a5e5a01a7f1462cac710efc9d6f1c3c17..c0dead43f70d092b0efc1177f573bc3d96705ce7 100644
--- a/module1/ressources/gitlab_interface_fr.org
+++ b/module1/ressources/gitlab_interface_fr.org
@@ -30,8 +30,7 @@ plateforme FUN après avoir cliqué sur le bouton "*Accéder à Gitlab / Access
 
   La grande chaîne de caractères remplacée ici par =xxx= est le login
   qu'il faudra utiliser dans Git pour accéder à Gitlab.
-
-*NB* : Il faut accéder à Gitlab depuis la plateforme FUN. Vous risquez
+- *NB* : Il faut accéder à Gitlab depuis la plateforme FUN. Vous risquez
     d'obtenir une erreur 405 en accédant directement à la page https://app-learninglab.inria.fr/gitlab/users/sign_in.
     #+BEGIN_CENTER
     [[file:gitlab_images/erreur405.png]]
@@ -41,9 +40,10 @@ plateforme FUN après avoir cliqué sur le bouton "*Accéder à Gitlab / Access
 Pour récupérer le mot de passe prédéfini, il faut utiliser le [[https://app-learninglab.inria.fr/jupyterhub/services/password][Gitlab
   credentials retrieval tool]]. On retrouve alors le login et le mot de
   passe.
-  #+BEGIN_CENTER
-  [[file:gitlab_images/password_retrieval.png]]
-  #+END_CENTER
+
+#+BEGIN_CENTER
+[[file:gitlab_images/password_retrieval.png]]
+#+END_CENTER
 
 ** Modifier son mot de passe
 Il est possible de modifier ce mot de passe dans "Account / Paramètres / Mot de passe". Mais nous vous déconseillons de le faire
@@ -58,3 +58,13 @@ sur l'outil de gestion de version git sur lequel s'appuie GitLab,
 quelques vidéos de démonstration sur git et Gitlab sont proposées dans
 la [[https://www.fun-mooc.fr/courses/course-v1:inria+41016+self-paced/jump_to_id/7508aece244548349424dfd61ee3ba85][séquence "7. Installations, configurations, references" du module 2]
 de ce Mooc ainsi que des ressources pour apprivoiser git en ligne de commandes.
+
+** Que faire en cas de problème
+En cas de problème, contactez-nous via le forum. Afin de pouvoir vous
+aider à résoudre vos problèmes éventuels, 
+merci de nous communiquer votre identifiant LTI (identifiant externe
+attribué automatiquement pour GitLab et Jupyter) que vous pouvez
+retrouvez sur votre compte GitLab (cf capture ci-dessous).
+#+BEGIN_CENTER
+ [[File:gitlab_images/gitlab_id_lti.jpg]]
+#+END_CENTER